Politique de Livraison

Pearlora, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison de qualité, rapide et transparent. Notre objectif est de vous permettre de profiter de nos produits aussi rapidement et facilement que possible.

Nous offrons la livraison GRATUITE dans le monde entier sur toutes les commandes.

Oui, c'est absolument gratuit et sans frais supplémentaires ! Les droits de douane et taxes sont couverts.

Estimations des délais de livraison :

Royaume-Uni : 5 à 10 jours ouvrables
États-Unis : 5 à 12 jours ouvrables
Australie : 7 à 14 jours ouvrables
Canada : 7 à 14 jours ouvrables
Europe : 6 à 15 jours ouvrables
Reste du monde : 10 à 15 jours ouvrables

Remarques importantes —

Toutes les commandes sont généralement expédiées depuis notre entrepôt dans un délai de 1 à 2 jours suivant la commande.
Les délais de livraison dépendent du transporteur et ne peuvent être garantis en raison de retards imprévisibles causés par les périodes de pointe, le trafic et les conditions météorologiques.
Veuillez noter que les livraisons vers des endroits éloignés peuvent connaître des délais plus longs. En cas de retard, la livraison peut prendre jusqu'à 4 à 6 semaines.
Nous ne sommes pas responsables des erreurs d'adresse, des colis perdus ou des retards de commande. après que votre colis quitte notre établissement.
Nous n'offrons pas de livraison express pour le moment.

Destinations d'expédition :

Nous livrons actuellement au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Australie, au Canada, en Europe et dans la plupart des pays du monde. Nous ne sommes pas en mesure d'expédier vers la Polynésie française, la Russie et la Chine pour le moment.

Processus de commande et d'expédition :

Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail dès que vous aurez passé votre commande. En règle générale, votre commande sera traitée et expédiée sous 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez noter qu'il peut y avoir des retards d'exécution en raison de circonstances imprévues. Dès que votre commande est en route, cela peut prendre entre 5 et 15 jours en fonction de votre destination d'expédition et des retards de commande. Nous vous enverrons le numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre son parcours sur notre page de suivi. Une notification par e-mail sera envoyée lorsque votre commande sera expédiée et livrée.

Livraison Suivie Offerte

Nous sommes ravis de vous offrir la livraison suivie pour toute commande. Vous pouvez ainsi commander vos articles préférées en toute tranquillité, sans vous soucier des frais de livraison supplémentaires.

Délais de Livraison

Notre délai de livraison standard pour l'Europe est compris entre 5 et 15 jours ouvrés. Nous faisons tout notre possible pour que votre commande arrive le plus rapidement possible.

Il est important de noter que le délai de livraison commence une fois que votre commande a été expédiée, et non au moment de la passation de la commande.

Suivi de votre Commande

Dès que votre commande est expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail. Avec ce numéro, vous pourrez suivre l'itinéraire de votre colis en temps réel, depuis notre entrepôt jusqu'à votre domicile. Vous pourrez ainsi savoir exactement quand vous attendre à recevoir votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité

Chez Pearlora, votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des questions concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.